Guide pour concevoir une carte de fidélisation attrayante Vous souhaitez fidéliser vos clients et créer une carte de fidélisation efficace ? Ce guide étape par étape est fait pour vous. Vous y trouverez toutes les ressources nécessaires pour comprendre la fidélisation client et mettre en place une stratégie efficace pour votre entreprise. Plongeons-y ensemble et découvrons comment fidéliser vos clients de manière optimale. Logiciel de carte de fidélité Campagnes de couponing Cartes en PVC personnalisé Tout savoir L’importance de la fidélisation des clients Le programme de fidélité est un outil puissant pour construire une base de clients fidèles et augmenter les revenus récurrents. Lorsque vos clients sont fidèles, non seulement ils achètent régulièrement vos produits ou services, mais ils peuvent recommander votre entreprise à leur entourage, ce qui peut vous aider à acquérir de nouveaux clients. De plus, les clients fidèles sont souvent moins sensibles au prix et sont prêts à dépenser plus pour bénéficier des avantages et des récompenses offerts par votre programme de fidélité. Ce guide vous donne les clés pour créer une carte de fidélisation attrayante et efficace Vous souhaitez parler avec un de nos experts > Définissez vos objectifs et votre public cible pour créer le programme de fidélité Avant de commencer à concevoir votre carte de fidélisation, il est essentiel de définir clairement vos objectifs et votre public cible. Vous pouvez alors vous poser les 2 questions suivantes : Quels sont les résultats que vous souhaitez obtenir grâce à votre programme de fidélité ? Quel est le profil de vos clients idéaux ? En répondant à ces questions, vous pourrez adapter votre carte de fidélité en fonction des attentes de vos clients cibles. Par exemple, si vos cibles sont principalement des jeunes, vous pourriez proposer des récompenses adaptées aux jeune public.  Choisissez un design attrayant pour votre carte de fidélité physique et dématérialisée Lors de la conception de votre carte de fidélisation, il est important de choisir un design attrayant qui reflète l’image de votre entreprise. Vous devez réfléchir auquel de ces traits votre entreprise s’apparente le mieux : un design simple et élégant, ou encore quelque chose de plus créatif et accrocheur. Votre carte de fidélité représente votre marque et elle doit attirer l’attention de vos clients. Si vous souhaitez créer une carte de fidélité physique, vous pouvez utiliser des outils de conception en ligne ou faire appel à un graphiste professionnel pour vous aider. Nous vous recommandons d’utiliser le recto et le verso de la carte physique. La solution de fidélisation de DeeWee utilise la technologie NFC, les cartes sont en PVC avec une puce NFC incorporée. La carte peut également avoir un QR code dessus pour identifier le client. Il faudrait alors réserver un emplacement pour le QR code sur le visuel. A l’ère du numérique, il est indispensable de proposer une version dématérialisée de la carte de fidélité. L’application mobile DeeWee Wallet est gratuite pour nos clients, vous pouvez y intégrer votre carte de fidélité dématérialisée. Contactez-nous pour votre projet de carte de fidélité Offrez des récompenses et des avantages attrayants dans votre programme de fidélité L’un des éléments clés d’une carte de fidélisation attrayante est d’offrir des récompenses et des avantages attrayants à vos clients fidèles. Cela peut inclure des réductions exclusives, des offres spéciales, des cadeaux gratuits ou même des points de récompense qui peuvent être échangés contre des produits ou des services. Lorsque vous choisissez les récompenses et les avantages à offrir, assurez-vous qu’ils sont pertinents pour votre entreprise et qu’ils incitent réellement vos clients à revenir. Par exemple, si vous êtes un restaurant, vous pouvez offrir des réductions sur les repas ou des boissons gratuites. Si vous êtes un magasin de vêtements, vous pouvez offrir des coupons de réduction ou des avant-premières exclusives. L’objectif est de créer une incitation pour vos clients fidèles à continuer à choisir votre entreprise plutôt que la concurrence. Découvrez notre solution de couponing pour créer des campagnes de promotion Collectez et utilisez les données des cartes de fidélisation pour faire des campagnes marketing personnalisées Dans le cadre de votre programme de fidélité, vous collectez des précieuses données clients. Ces données peuvent alimenter votre stratégie de personnalisation. Il existe de nombreuses sources de données que vous pouvez exploiter, telles que les données de comportement des utilisateurs, les données démographiques, les données d’achat et les données sur les interactions des clients avec vos campagnes marketings passées. L’objectif est de recueillir des informations pertinentes et exploitables qui vous aideront à personnaliser votre campagne de récompense. Offrez aux clients de fidélité des récompenses alléchantes. Bons d’achat, cartes-cadeaux, cadeaux, Remise… Utilisez des règles de fidélité pour décider comment ils peuvent gagner ces récompenses. Avec le moteur de promotion de DeeWee, vous pouvez paramétrer les dates d’expiration, les boosters de points ou les conditions d’obtention personnalisés, vous n’êtes limité qu’à votre imagination. Solution de campagnes marketing personnalisées Utilisez des techniques de marketing pour promouvoir votre programme de fidélisation. Utilisez des techniques de marketing pour faire connaître votre programme de fidélisation. Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour partager des informations sur les avantages et les récompenses offerts par votre programme. Créer du contenu attrayant pour votre programme de fidélité Créez du contenu attrayant, tel que des vidéos ou des images, pour susciter l’intérêt de votre public. Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour partager des informations sur les avantages et les récompenses offerts par votre programme. Organiser des événements spéciaux pour les clients fidélisés Organisez des événements spéciaux ou des promotions exclusives pour les membres de votre programme de fidélisation. Utilisez la gamification pour inciter les clients à s’inscrire dans votre programme de fidélisation. Informer vos clients de votre carte de fidélisation N’oubliez pas d’informer vos clients existants de votre programme et de les encourager à s’inscrire. En utilisant des techniques de marketing efficaces, vous pouvez promouvoir votre programme de fidélisation et attirer de nouveaux clients. Le suivi de votre programme de cartes de fidélité Le suivi et l’analyse des données de votre programme de fidélité sont essentiels[…]

La Carte Cadeau Multi Enseignes « Shopping & Pays de Saverne » La carte cadeau Shopping & Pays de Saverne Une idée cadeau originale et 100% locale ! Je suis bénéficiaire d’une carte cadeau Je veux acheter une carte cadeau La Carte Cadeau Multi-commerces de Shopping & Pays de Saverne, comment ça marche ? La carte cadeau « Shopping & Pays de Saverne » est une carte physique ou dématérialisée prépayée qui permet au bénéficiaire de payer ses achats chez tous les partenaires du programme de « Shopping & Pays de Saverne » Comment activer une carte cadeau ? Liste des partenaires Acheter la carte cadeau Saverne La Carte Cadeau multi enseignes de « Shopping & Pays de Saverne » peut être achetée à l’Office du Tourisme et du Commerce du Pays de Saverne, ou dans les points de vente partenaires. Vous pouvez choisir le montant que vous voulez, dans la limite de 150 € par mois. Carte Cadeau Shopping Pays de Saverne Activer la carte cadeau Vous avez reçu une carte cadeau Shopping & Pays de Saverne, vous devez l’activer avant de l’utiliser. Pour activer la carte, scannez le QR code figurant sur la carte. Si vous avez déjà un compte « Shopping & Pays de Saverne »  (carte de fidélité ou carte cadeau), connectez-vous. Sinon, créez un compte. Un email et un mot de passe sont nécessaire pour créer votre espace client. Entrez ensuite la clé de sécurité et choisissez un code pin pour sécuriser les transactions. Vous pouvez également télécharger l’application « DeeWee Wallet » pour faciliter l’utilisation, votre carte est automatiquement rattachée à votre application dans l’onglet « Carte ». Je veux activer une carte cadeau « Shopping & Pays de Saverne »  Utiliser la carte cadeau La carte cadeau est sécable, elle est utilisable chez tous les partenaires du programme Shopping & Pays de Saverne. Vous pouvez l’utiliser comme un moyen de paiement au centime près. Il vous suffit de présenter votre carte cadeau « Shopping & Pays de Saverne », en version dématérialisée ou en carte physique au partenaire. Vous pouvez consulter votre solde et historique d’achat dans votre espace client en temps réel. Pourquoi choisir la carte cadeau « Shopping & Pays de Saverne » ? Parce qu’elle est 100 % locale, en offrant une carte cadeau « Shopping & Pays de Saverne », je soutiens les acteurs économiques de mon territoire Parce qu’elle assure de faire plaisir à coup sûr à celui qui la reçoit, le bénéficiaire a la liberté de choisir parmi de nombreuses enseignes de proximité Parce que la carte cadeau bien plus valorisant qu’un chèque ou de l’argent, elle est joliment présentée ! Parce que la carte cadeau peut être enregistrée sur le site http://shopping.paysdesaverne.fr ou l’application « DeeWee Wallet » par le porteur pour visualiser son solde, son historique d’achat ou changer de Code PIN Vous avez des questions sur la carte cadeau « Shopping & Pays de Saverne » Contactez l’Office de tourisme et du Commerce du Pays de Saverne : 03 88 91 80 47 Décourir la carte de fidélité « Shopping & Pays de Saverne »

Shopping & Pays de Saverne, une carte de fidélité collective et une carte cadeau locale ! Encouragez l’économie du territoire Adhérez au programme de fidélité Carte Cadeau multi-ensiegnes Carte Shopping Pays de Saverne La carte Shopping & Pays de Saverne est mise gratuitement à disposition dans tous les points de vente partenaires. Voir la liste des partenaires Bénéficiez de nombreux avantages tout en consommant local grâce à votre carte de fidélité ! Cagnotte collective La carte de fidélité « Shopping et pays de Saverne » permettra notamment aux clients de créditer une cagnotte à chaque achat dans un commerce partenaire. 2h de parking offertes De plus, avec la carte de fidélité « Shopping et pays de Saverne », la ville de Saverne offre 2h de parking gratuit par jour. Où trouvez votre carte? Vous pouvez obtenir la carte Shopping & Pays de Saverne chez tous les partenaires du programme. La carte est délivrée et utilisable immédiatement le jour de la demande.  Comment utiliser votre carte Shopping & Pays de Saverne? Regardez la petite vidéo de présentation. Pour la version dématérialisée de la carte : allez sur http://shopping.paysdesaverne.fr ou téléchargez l’application mobile DeeWee Wallet,  depuis Play store ou Apple Store.  La Carte cadeau Shopping & Pays de Saverne La Carte Cadeau multi enseignes de « Shopping & Pays de Saverne » peut être  achetée à  l’Office de Tourisme et du Commerce du Pays de Saverne , ou dans  les points de vente partenaires . Vous pouvez aussi opter pour une e-Carte Cadeau. Acheter une e-Carte Cadeau Voir la liste des partenaires Vous avez une question sur la carte de fidélité, la carte cadeau ? Contactez l’Office de Tourisme et du Commerce du Pays de SaverneTéléphone : 03 88 91 80 47

DeeWee vient de lancer un tout nouveau service, DeeWee Market. DeeWee Market est une marketplace dédiée à l’univers des cadeaux. DeeWee Market est né d’un constat : lors des déploiements de nos solutions de fidélisation client avec des commerçants et des artisans, nous avons été séduits par la créativité et l’originalité des produits de nos commerçants & artisans. Mais nous constatons que ces produits ne sont souvent pas visibles sur Internet. Nous vivons dans une époque où l’uniformité semble de plus en plus présente dans les commerces. Un centre commercial à Paris et un centre commercial à Shanghai se ressemblent, on y trouve les mêmes magasins et les mêmes produits ! Notre avons voulu créer une plateforme mettant en relation les commerces indépendants et les acheteurs en quêtes des produits différents et particuliers. Nous souhaitons créer une plateforme où les acheteurs peuvent retrouver la créativité, l’originalité et surtout la touche humaine. Le secteur du cadeau est un secteur qui couvre une large panoplie de métiers. Commerçant, artisans, développez vos ventes en intégrant la marketplace dédiée aux cadeaux ! Aujourd’hui, avoir un site marchant ne suffit. Il est essentiel de travailler des leviers marketing comme le SEO, réseaux sociaux, ou l’emailing qui reste toujours d’actualité. En créant la marketplace dédiée aux cadeaux, nous avons pour ambition de proposer des idées cadeaux tendance à tous les profils d’acheteurs. Un blog Idée cadeau est mis en place, il y aura plus en plus de contenu au fil du temps. L’objectif de ce blog est de créer une communauté active. Nous avons aussi mis en place un système pour optimiser les fiches produits pour le référencement naturel. Nous conseillerons nos vendeurs sur les mots clés, les descriptions, et les titres à donner. Des outils de campagnes marketing seront proposés aux vendeurs : code-promo, coupons… Devenir vendeur